Pragmatisch Change Management

Vandaag heeft Service2Provide een mooi project afgerond bij Intertrust Group. Het opzetten van een wereldwijd, pragmatisch Change Management proces, waarbij geen enkele wijziging meer zonder goedkeuring van change manager en/of CAB doorgevoerd kan worden. Tezamen met een aantal quick win proces verbeteringen, is het stokje vandaag over gedragen. Het is gelukt en wij wensen onze opvolger veel succes met de implementatie van de lange termijn proces verbeteringen. De IT-afdeling staat nu aan de vooravond van de volgende periode van procesverbeteringen. Op naar het volgende volwassenheidsniveau. #ITIL #change #wereldwijd